Hogyan foglalhatok?

A www.bibione-lignano.hu oldalon online tudja le foglalni a kiválasztott apartmant.

 Megrendelő űrlap kitöltése:

A kitöltött űrlapnak az alábbi adatokat kell tartalmaznia:  

   - a Megrendelő adatait (név, elérhetőség: postai cím, e-mail cím, mobiltelefonszám),

  -  minden utazó nevét és pontos születési dátumát,

  - egyedi kérés.

Hogyan kapok szerződést és számlát?

A megrendelő űrlap elküldése után a Megrendelő e-mail-ben kap egy másolatot a megrendelés részleteiről és a fizetés feltételeiről (az előleg és a hátralék pontos összege és határideje). Az előleg jóváírását követő 2 munkanapon belül a CIAO TRAVEL KFT. email-ben küldi a visszaigazolást, az előleg és hátralékszámlát.

Mennyi előleget kell fizetni?

Az előleget a megrendelést követő 24 órán belül kérjük átutalni. Az előleg mértéke: 

- 40%, amennyiben az utazás 30 napon túl kezdődik. 

- 100%, amennyiben az utazás 30 napon belül kezdődik.

Mi a teendőm az előleg befizetése után?

Kérjük, küldje vissza postán vagy e-mail-ben beszkennelve az aláírt visszaigazolást!

Mikor kell kifizetnem a hátralékot?

A hátralékot az utazást megelőző 30 napig kell befizetni. A határidőt a visszaigazolás és a hátralék számla is tartalmazza.

Hogyan tudok fizetni?

   Átutalással tudnak fizetni a CIAO TRAVEL KFT. bankszámlájára.

Mi a teendőm a hátralék befizetése után?

Önnek már semmi teendője nincs. A CIAO TRAVEL KFT. a hátralék beérkezését követően,1 héttel az indulás előtt e-mail-ben elküldi a Megrendelőnek:

• a megrendelt szolgáltatás igénybevételére jogosító vouchert,
• az utastájékoztatót,
• az ügyeleti telefonszámot,
• az utazáshoz szükséges, hasznos információkat.

Kérjük, olvassa el és tanulmányozza át ezeket figyelmesen! Ha további kérdése lenne, kérjük, hogy írja meg az email címünkre vagy telefonáljon!

Módosíthatom-e a megrendelést?

A megrendelt szolgáltatás csak írásban módosítható, az Általános szerződési feltételekben írt módosítási díj megfizetése mellett.

Lemondhatom-e a megrendelést?

A megrendelt szolgáltatás csak írásban mondható le, az Általános szerződési feltételekben feltüntetett kötbér megfizetése mellett.

Mi az útlemondási biztosítás?

Az apartman részvételi díja NEM tartalmazza az útlemondási biztosítást, de választható. Az útlemondási biztosítás összege a részvételi díj 2%-a. Az útlemondási biztosítást az apartman megrendelésével egyidejűleg lehet megkötni. Utólag nem lehet útlemondási biztosítást kötni. 

További információkért kérjük, kattintson a Biztosítások menüpontra!